Stand: September 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Klebedino tätigen.
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Bestellungen von Unternehmern im Sinne des § 14 BGB werden nicht angenommen.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Klebedino
Melibocusstraße 25
60528 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: support@klebedino.de
Soweit im Shop nichts anderes angegeben ist, ist Klebedino der Vertragspartner des Kunden.
§ 3 Vertragsschluss
3.1 Produktdarstellung
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
3.2 Bestellung
Du kannst die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und deine Angaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit überprüfen und korrigieren.
Bei personalisierten Produkten bist du dafür verantwortlich, die von dir eingegebenen Personalisierungsangaben, insbesondere Namen und sonstige Texte, vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.
Durch Anklicken des hierfür vorgesehenen Bestellbuttons gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3 Annahme der Bestellung
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir den Eingang deiner Bestellung bestätigen.
Diese automatische Bestellbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme deines Angebots dar, sofern sich aus ihrem Inhalt nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware an dich versenden.
3.4 Vertragssprache und Speicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten und die für den Vertragsschluss geltenden Vertragsbedingungen werden von uns gespeichert. Die wesentlichen Bestelldaten werden dir mit der Bestellbestätigung beziehungsweise den weiteren Bestellunterlagen in Textform zur Verfügung gestellt.
§ 4 Personalisierte Produkte
Unsere Namenssticker werden nach den individuellen Angaben des Kunden hergestellt.
Je nach Produkt können insbesondere folgende Angaben Bestandteil der Personalisierung sein:
-
Name oder Text
-
Farbe
-
Schriftart
-
Größe
-
Anzahl
-
weitere vom Kunden ausgewählte Gestaltungselemente
Bitte überprüfe deine Angaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Fehlerhafte Kundeneingaben
Wenn ein personalisiertes Produkt entsprechend deinen Angaben korrekt hergestellt wurde, liegt kein Mangel vor, wenn beispielsweise der von dir eingegebene Name einen Schreibfehler enthält.
Wenn du einen Fehler nach der Bestellung bemerkst, kontaktiere uns bitte unverzüglich. Solange die Herstellung noch nicht begonnen hat, versuchen wir, deine Bestellung entsprechend zu ändern.
Eine Änderung kann nach Beginn der Herstellung nicht mehr garantiert werden.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise
Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
5.2 Zahlungsmethoden
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Bestellprozess angezeigt.
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
-
Kreditkarte
-
PayPal
-
Klarna
-
weitere im Checkout angebotene Zahlungsmethoden
Bei Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen jeweilige Vertrags- und Datenschutzbedingungen.
5.3 Fälligkeit
Der Kaufpreis ist entsprechend der im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsart fällig.
Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach vollständigem Zahlungseingang.
§ 6 Lieferung und Versand
6.1 Lieferzeit
Die jeweilige Lieferzeit wird auf der Produktseite und/oder im Bestellprozess angegeben.
Sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands grundsätzlich innerhalb der angegebenen Lieferfrist.
Bei personalisierten Produkten kann die Herstellung Bestandteil der angegebenen Lieferzeit sein.
6.2 Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Der Versand erfolgt insbesondere über DHL oder andere von uns beauftragte Versanddienstleister.
Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
6.3 Versandkosten
Die jeweils geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Online-Shop angezeigt.
6.4 Lieferverzögerungen
Sollte es aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir dich, soweit uns dies möglich und zumutbar ist.
Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
§ 7 Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung ist grundsätzlich möglich, solange mit der individuellen Herstellung des bestellten personalisierten Produkts noch nicht begonnen wurde.
Bitte sende einen Stornierungswunsch möglichst schnell nach der Bestellung an:
Bitte gib deine Bestellnummer an.
Sobald die individuelle Herstellung begonnen hat, kann eine Stornierung grundsätzlich nicht mehr erfolgen, da das Produkt speziell nach deinen Vorgaben gefertigt wird.
Gesetzliche Rechte, insbesondere gesetzliche Mängelrechte und ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht, bleiben unberührt.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Personalisierte Namenssticker
Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Dies kann insbesondere auf individuell angefertigte Namenssticker zutreffen.
Voraussetzung ist, dass das jeweilige Produkt tatsächlich aufgrund der individuellen Angaben des Kunden angefertigt wird und die gesetzlichen Voraussetzungen der Ausnahme erfüllt sind.
Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.
Soweit für ein Produkt ausnahmsweise ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten die hierfür gesondert bereitgestellten Widerrufsinformationen.
§ 9 Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Sollte deine Bestellung einen Mangel aufweisen, kontaktiere uns bitte unter:
Bitte gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer an und beschreibe den festgestellten Mangel.
Fotos können die Bearbeitung einer Reklamation erleichtern.
Bei einem berechtigten Mangel stehen dir die gesetzlichen Rechte zu. Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen kann insbesondere eine Nacherfüllung in Form einer Reparatur oder Ersatzlieferung erfolgen.
Die gesetzlichen Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
§ 10 Falsch gelieferte oder fehlerhaft hergestellte Produkte
Wenn wir einen Namen oder eine andere Personalisierungsangabe trotz korrekter Übermittlung durch den Kunden falsch herstellen oder ein anderes als das bestellte Produkt liefern, liegt eine Abweichung von der Bestellung vor.
Bitte kontaktiere uns in diesem Fall möglichst schnell.
Wir prüfen die Reklamation und stellen bei einem berechtigten Anspruch eine gesetzlich vorgesehene Nacherfüllung bereit oder leisten eine sonstige gesetzlich geschuldete Abhilfe.
§ 11 Transportschäden
Sollte eine Lieferung äußerlich erkennbar beschädigt bei dir eintreffen, bitten wir dich, den Schaden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu dokumentieren und uns zu informieren.
Eine unterlassene Meldung hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Ansprüche.
§ 12 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden:
-
aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
-
die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen,
-
bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
-
bei einer übernommenen Garantie,
-
sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Im Übrigen ist eine Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
§ 13 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Klebedino.
§ 14 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
§ 15 Kundenservice
Bei Fragen, Stornierungen, Reklamationen oder sonstigen Anliegen erreichst du uns unter:
Klebedino
Melibocusstraße 25
60528 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: support@klebedino.de
Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten.
§ 16 Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und wird daher in diesen AGB nicht mehr verlinkt.
Gesetzliche Rechte zur Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens bleiben unberührt.
§ 17 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
§ 18 Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Eine Vereinbarung eines ausschließlichen Gerichtsstands zulasten von Verbrauchern wird nicht getroffen.
§ 19 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Klebedino
Melibocusstraße 25
60528 Frankfurt am Main
Deutschland
Stand: September 2026